Corporación de Reservas
Estratégicas
de Productos Petrolíferos

Corporación de Derecho
Público tutelada por el
Ministerio para la
Transición Ecológica y
el Reto Demográfico

Política de privacidad

CORPORACIÓN DE RESERVAS ESTRATÉGICAS DE PRODUCTOS PETROLÍFEROS (en adelante, “CORES”) realiza diferentes tratamientos de datos relacionados con los servicios prestados a través de sus páginas webs (en adelante, las “Webs”):  www.cores.es (“Web CORES”) y https://infocores.cores.es/infocores (“Web InfoCores”).

CORES ha redactado la presente “Política de Privacidad” para informarle de forma clara y accesible a través de un único documento de los tratamientos de datos personales que realiza a través de las citadas Webs.

El simple acceso a las Webs no implica tratamiento de datos de carácter personal, a excepción de lo señalado en la Política de Cookies de cada Web (política de cookies de InfoCores y política de Cookies de la web de CORES). Si el usuario completa alguno de los formularios puestos a su disposición, CORES realizará el tratamiento de datos que corresponda con la solicitud efectuada.

La Web CORES contiene distintos formularios, a través de los que puede contactar con la Corporación (“Formulario de Contacto”) o darse de alta en el servicio de suscripción de CORES (“Suscripción”).

Por otro lado, a través de la Web InfoCores, se puede acceder a un área restringida a usuarios autorizados que permite el uso de la aplicación “InfoCores”. InfoCores es una aplicación de gestión integral de los procesos de intercambio de información entre los sujetos obligados por la normativa sobre existencias mínimas de seguridad (“Sujetos Obligados”) y CORES.

InfoCores sirve para dar cumplimiento a la obligación de información de los referidos Sujetos Obligados a CORES establecida en la a Ley 34/1998, de 7 de octubre, del sector de hidrocarburos y en el Real Decreto 1716/2004, de 23 de julio, por el que se regula la obligación de mantenimiento de existencias mínimas de seguridad, la diversificación de abastecimiento de gas natural y la corporación de reservas estratégicas de productos petrolíferos.

De acuerdo con lo anterior, el acceso al área restringida requiere un proceso de registro y posterior validación por CORES. Cualquier factor relevante respecto de la posición comercial del Sujeto Obligado se considera estrictamente confidencial en cuanto a los datos individualizados de la empresa, de acuerdo con el artículo 5.4 del Real Decreto 1716/2004 de 23 de julio y las Resoluciones de la Dirección General de Política Energética y Minas, de 29 de mayo de 2007 y de 15 de diciembre de 2008.

El tratamiento que efectúa CORES de los datos personales de los usuarios que completan los distintos formularios se describen en los siguientes apartados. 

 I.  CUESTIONES GENERALES

Los apartados incluidos en Cuestiones Generales son aplicables a todos los tratamientos que se realizan a través de las Webs, tanto en CORES Web como en InfoCores Web.

 II. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LOS TRATAMIENTOS A TRAVÉS DE LA WEB CORES

La página Web Cores contiene distintos formularios a través de los que el usuario puede proporcionar sus datos personales a CORES para realizar alguna consulta o solicitar el alta al servicio de Suscripción. En este apartado le informamos de las cuestiones específicas del tratamiento de sus datos en ambos supuestos.

III. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LOS TRATAMIENTOS A TRAVÉS DE LA WEB INFOCORES

Como se ha indicado, InfoCores es una aplicación de gestión integral de los procesos que involucran el intercambio de información entre los Sujetos Obligados y CORES. Para ello, está dotada de un sistema de firma electrónica digital.

Solo podrán tener acceso a InfoCores las personas debidamente autorizadas por los Sujetos Obligados, y/o que actúan en su nombre (“Usuarios Autorizados”).

Por ello, el acceso a InfoCores requiere un proceso de registro, que incluye la verificación de identidad, y en su caso, del poder de representación del Usuario Autorizado. 

De acuerdo con lo anterior, CORES solo trata datos personales de los Usuario Autorizados en calidad de personas de contacto de los Sujetos Obligados, a quienes está dirigida en última instancia la aplicación InfoCores.

I. CUESTIONES GENERALES

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales es CORPORACIÓN DE RESERVAS ESTRATÉGICAS DE PRODUCTOS PETROLÍFEROS (en adelante, “CORES”, el “Responsable del Tratamiento” o el “Responsable”), con domicilio en Paseo de la Castellana n.º 79 – Planta 7ª. Madrid (28046) y N.I.F. Q-2870025-J.

2. Derechos de los interesados. Revocación del consentimiento

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted puede ejercer distintos derechos frente al Responsable del Tratamiento:

  • Solicitar acceso a sus datos y obtener una copia de estos.
  • Pedir que se rectifiquen y/o se supriman en algunos casos.
  • Oponerse a la elaboración de perfiles personalizados.
  • Solicitarnos limitar el tratamiento de sus datos.
  • Pedir la portabilidad de aquellos datos que nos ha facilitado cuando mantiene un contrato con nosotros.

Para el ejercicio de estos derechos, puede contactar a través de los siguientes medios:

  • Por correo electrónico
  • Por correo postal a Paseo de la Castellana n.º 79 – Planta 7ª. Madrid (28046).

En el caso de los tratamientos que se lleven a cabo a través del servicio de InfoCores, podrá también ejercer sus derechos a través de la propia herramienta de InfoCores.

En relación con los tratamientos que se basen en su consentimiento, puede ponerse en contacto con CORES para revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través del medio arriba indicado.

En todo caso, como persona afectada o interesada, puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

II. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LOS TRATAMIENTOS A TRAVÉS DE LA WEB CORES

1. Categorías de datos

Se recogen y tratan los siguientes datos de los usuarios de la Web:

  • Datos identificativos (nombre y apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico y teléfono).
  • Otros datos personales que pueda contener el mensaje del usuario.

 2. Finalidades del tratamiento y base de legitimación

La finalidad del tratamiento en cada caso es atender adecuadamente la solicitud recibida a través del formulario:

  • Gestionar las peticiones que usted realice a través del Formulario de Contacto.
  • Gestionar su solicitud de alta al servicio de Suscripción y prestar el referido servicio.

En ambos casos, la base que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento que presta al rellenar y enviarnos el Formulario de Contacto. Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento conforme a los establecido en el apartado “2. Derechos de los interesados. Revocación del consentimiento”.

3. Plazo de conservación

Los datos relacionados con el Formulario de Contacto se conservarán durante el tiempo que sea necesario para tramitar la petición o solicitud efectuada. Una vez resuelta tu solicitud o petición, conservaremos sus datos personales por un período adicional de seis años a efectos de cumplir las obligaciones legales de CORES. Transcurrido dicho plazo, CORES procederá a eliminar sus datos personales.

Los datos del servicio de Suscripción se conservarán hasta que usuario solicite la baja del servicio.

4. Destinatarios de los datos

 Sus datos personales podrán ser consultados por los distintos departamentos del Responsable implicado en la tramitación de la petición o en la prestación del servicio de Suscripción.

Además, para la prestación de los diferentes servicios ofrecidos en las Webs, CORES contrata a diferentes proveedores que pueden tener acceso a sus datos. Estos prestadores de servicios, que actúan en calidad de encargados del tratamiento de CORES, pueden cambiar a lo largo del tiempo. En cualquier caso, el Responsable garantiza que los encargados del tratamiento cumplen con medidas de seguridad apropiadas y que siguen las instrucciones de CORES. CORES no realiza ninguna transferencia internacional de datos personales.

III. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LOS TRATAMIENTOS A TRAVÉS DE LA WEB INFOCORES

1. Categoría de datos tratados

CORES tratará los datos personales de los Usuarios Autorizados que hayan sido facilitados por el Sujeto Obligado para tramitar el correspondiente alta y permitir el contacto profesional en caso de incidencias, así como aquellos que se deriven de la normal utilización de InfoCores. Estos datos incluyen, entre otros:

  • Nombre y apellido.
  • Datos que figuran en el pasaporte, DNI o documento equivalente.
  • Dirección postal, electrónica y teléfono, preferentemente corporativos.
  • Cargo ocupado o relación profesional que le une al Sujeto Obligado.
  • Usuario, contraseña de acceso y log de operaciones efectuadas en InfoCores.
  • Información contenida en el certificado digital que se utilice para acceder al área restringida a miembros.

2. Finalidades del tratamiento y base de legitimación

Los datos de los Usuarios Autorizados se tratan, en calidad de personas de contacto de los Sujetos Obligados, con la finalidad de gestionar el intercambio de información entre estos últimos y CORES con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones impuestas en la Ley 34/1998, de 7 de octubre, del sector de hidrocarburos y en el Real Decreto 1716/2004, de 23 de julio, por el que se regula la obligación de mantenimiento de existencias mínimas de seguridad, la diversificación de abastecimiento de gas natural y la corporación de reservas

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios Autorizados se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • El cumplimiento de la obligación de información de los Sujetos Obligados a CORES establecida en la ya citada normativa.
  • El interés legítimo de CORES en gestionar y cumplir con la referida obligación legal. CORES no utilizará sus datos personales para otra finalidad que no sea la de mantener la correspondiente relación con el Sujeto Obligado del que usted es su representante o persona autorizada.
  • La existencia de una relación jurídica que se manifiesta en la aceptación de las condiciones de uso de InfoCores por parte del Sujeto Obligado.

3. Plazo de conservación

CORES tratará los datos personales de los Usuarios Autorizados durante todo el tiempo que ostenten dicha condición (es decir, en tato el propio Usuario Autorizado o el Sujeto Obligado no tramiten la baja en InfoCores por los procedimientos establecidos). Solicitada la baja del usuario, CORES conservará sus datos personales durante un plazo adicional de 6 años a efectos de dar cumplimiento a sus correspondientes obligaciones legales. Transcurrido este plazo, no se conservará ninguna información en bases de datos estructuradas del Usuario Autorizado. No obstante, sus datos personales podrían incluirse en distintos documentos que forman parte de repositorios de información no estructurados y que deben almacenarse por plazos superiores (por ejemplo, en copias escaneadas de poderes de representación).

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser consultados por los distintos departamentos del Responsable implicados en la gestión de InfoCores. De la misma forma, el Sujeto Obligado a quien representa o en nombre de quien accede a la plataforma el Usuario Autorizado podrá consultar en cualquier momento la información de uso de InfoCores.

Para la prestación de los diferentes servicios ofrecidos en las Webs, CORES contrata a diferentes proveedores que pueden tener acceso a sus datos. El Responsable garantiza que los encargados del tratamiento cumplen con medidas de seguridad apropiadas y que siguen las instrucciones de CORES.

Los datos del Usuario Autorizado podrán ser comunicados a Jueces, Tribunales y Administraciones Públicas competentes en cumplimiento de la normativa aplicable o en caso de ser requerido CORES a ello.

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